Tilbage til forsiden
 

Steen Ravnsbæk: Lederevaluering fører til udvikling

Fredericia Kommune gennemfører lederudviklingssamtaler som en del af lederevalueringskonceptet ”Dialog om din ledelse”. En dialog som tør tage fat hvor det gør ondt. I Fredericia Kommune er evalueringer og udviklingssamtaler ikke en popularitetskonkurrence, fortæller kommunens personalechef Steen Ravnsbæk.

”Dialog om din ledelse” er en 360 graders undersøgelse af hvordan medarbejderne, lederens egen leder samt lederkolleger oplever den enkelte leder. Undersøgelsen hjælper lederen til at:

1. Identificere og bekræfte ledelsesmæssige styrker
2. Finde og acceptere udviklingsbehov
3. Skabe sammenhæng mellem egen udvikling og organisationens mål
4. Igangsætte konkrete udviklingsaktiviteter

Ud fra undersøgelsens resultater skal den enkelte leder fremlægge et udkast til en udviklingsplan til sin nærmeste leder. Udviklingsplanen skal afspejle den kompetencestrategi og de mål, der er for organisationen og dens ledere.

”Det kan være svært for lederen at genkende sig selv i medarbejdernes eller chefens tilbagemeldinger. Derfor lægger vi vægt på, at vurderingerne er subjektive. Det betyder, at tilbagemeldingerne ikke beskriver hvordan lederen er, men hvordan lederen opfattes af medarbejderne og lederens egen leder. Men den opfattelse, der er af lederen i organisationen er en realitet, som lederen skal arbejde med i sin udviklingsplan,” fortæller Steen Ravnsbæk.

Steen Ravnsbæk vurderer imidlertid, at lederne oplever det som en hjælp at få belyst de sider af egen ledelsespraksis, som medarbejderne og lederens egen leder opfatter forskelligt. Lederen befinder sig til tider i et dilemma mellem medarbejdernes og egen leders forventninger og behov. Den ledelsesadfærd, som topledelsen forventer, kan opfattes som uhensigtsmæssig af medarbejderne. Evalueringen og den efterfølgende udviklingssamtale giver mulighed for, at de modsatrettede behov, som krydspresset er et udtryk for, belyses, og lederen kan drøfte den rette ledelsespraksis i den konkrete situation med sin egen leder.
”Lederen skal give sine medarbejdere en tilbagemelding på, hvordan lederen vil arbejde med sin udviklingsplan. Lederen kan selvfølgelig også gå i dialog med sine medarbejdere omkring de områder, lederen har valgt at arbejde med som egne udviklingsområder. Men popularitet er ikke et mål i sig selv i Fredericia – det drejer sig om udvikling, ” slutter personalechefen.

Sidst opdateret : 18.06.2010
Mine genveje
Spørgsmål og Svar
Hvad er de vigtigste ting, vi skal være opmærksomme på, når vi gennemfører en ledelsesevaluering?
Svar:

Ledelsesevalueringen er både en vurdering af den enkelte leders performance og et fælles udviklingsværktøj for at skabe bedre ledelse. Det er afgørende, at institution, ledere og medarbejdere er grundigt forberedt. Et vellykket ledelsesevalueringsforløb, har udgangspunkt i jeres ledelsespolitik. I evaluerer på det, I har defineret som god ledelse. Topledelsen skal tage ejerskab og sørge for, at alle i institutionen har kendskab til, hvorfor ledelsesevalueringen gennemføres, og hvad den skal bruges til. Personalefunktionen skal overveje, hvordan evalueringen kan indgå i forhold til de øvrige ledelsespolitiske værktøjer, institutionen benytter. Det er væsentligt allerede i planlægningsfasen at tage stilling til, hvordan der skal følges op. For at opnå troværdighed og tillid bør ledere og medarbejdere inddrages i forberedelsesprocessen og informeres grundigt om ledelsesevalueringen.

Hvad skal jeg som topleder være opmærksom på i forbindelse med ledelsesevaluering?
Svar:

Som i enhver forandringsproces er der behov for, at du som topleder går forrest og engagerer dig. Det er fornuftigt at sikre sig, dels at ledelsesevalueringen bliver strategisk forankret, og dels at formålet med evalueringen og selve processen står klart for både ledere og medarbejdere. Du kan læse mere om toplederens rolle i artiklen 'Ledelsesevaluering i et toplederperspektiv' (Lollike, Lisbeth: Ledelsesevaluering i et toplederperspektiv, Personalestyrelsen (udgivet i håndbogen ”Offentlig ledelse” (red: Sten Hildebrandt og Per Nikolaj Bukh, Børsen Forum), 2003).

 

Hvad får vi ud af at lave ledelsesevaluering?
Svar:
Ledelsesevaluering er et konkret redskab til at udvikle ledelseskompetencen hos ledere i staten. Det primære formål er at skabe et grundlag for udvikling og ikke kun at vurdere ledere. Det konkrete resultat af ledelsesevalueringen kan lederen bruge til at reflektere over den respons, som lederen får – både fra medarbejdere og toplederen. Med ledelsesevalueringen sættes ledelse på dagsordenen på den pågældende arbejdsplads. Ledelsesevaluering er således et af de værktøjer, der konkret kan medvirke til at skabe effektive og attraktive arbejdspladser.
Hvilket materiale kan vi bruge, når vi skal lave ledelsesevaluering i praksis?
Svar:
Personalestyrelsen har samlet materiale om ledelsesevaluering i det offentlige på hjemmesiden. Du finder her inspirationsspørgsmål og vejledning til planlægning, gennemførelse og udvikling af ledelsesevaluering. Du kan finde cases fra stat, kommune og region som inspiration til forskellige ledelsesevalueringsmodeller. Se også pjecen Ledelsesevaluering i staten – et grundlag for dialog og udvikling. Materialet findes på www.perst.dk/ledelsesevaluering.
 
Moderniseringsstyrelsen    
Landgreven 4  
1017 København K    
33 92 80 00   
modst@modst.dk