Den europæiske kvalitetspris (EPSA) for den offentlige sektor bringer de bedste, de mest innovative og effektive institutioner sammen fra hele den offentlige sektor.
Videndeling uden grænser - lær på tværs af EU-lande
Formålet med EU-prisen er at synliggøre og anerkende gode, nyskabende og effektive institutioner fra den offentlige sektor i Europa. Der igennem kan andre lære og få nye ideer til at tage del i forandringer og udfordringer for at løse de udfordringer, som den offentlige sektor står overfor.
Dybe tallerkner skal ikke opfindes igen igen
”Jeg synes, det er oplagt at være med i EPSA. Jeg vil derfor slå til lyd for, at offentlige institutioner på statsligt, regionalt og kommunalt niveau deltager i videndeling og erfaringsudveksling af god praksis. Ikke bare i Danmark, men i en større europæisk sammenhæng. Selvfølgelig fordi vi kan lære af hinandens gode ideer, når vi skal forny service og praksis med færre ressourcer. Men vi skal også bidrage til at fortælle de gode historier fra den offentlige sektor. Historier om, hvordan vi fx kan imødegå fremtidige udfordringer gennem smartere organiseringsformer eller ved at indføre nye teknologiske muligheder eller på anden vis understøtte, at vi kan få mere effekt ud af færre ressourcer. Vi skal have mere gavn af de ”dybe tallerkner”, som offentlige institutioner hver især ligger inde med! Kort sagt skal vi bringe historierne frem om en dygtig og innovativ offentlig sektor, som styrker stoltheden og gør det attraktivt at være leder og medarbejder i den
offentlige sektor”.
Lisbeth Lollike, direktør for Personalestyrelsen.
EPSA 2011
Priskategorierne er forskellige fra år til år. I 2011 er priskategorierne:
- Smart Public Service Delivery in a Cold Economic Climate
- Opening Up the Public Sector Through Collaborative Governance
- Going Green: Concrete Solutions from the Public Sector
På EPSA-prisens hjemmeside bliver de tre hovedtemaer uddybet.
Indtil den 25. marts 2011 har alle offentlige institutioner mulighed for at indsende et projekt til konkurrencen om den europæiske kvalitetspris for 2011. Det betyder, at organisationer fra regioner, kommuner og staten kan deltage med én eller flere cases. Projektet skal udformes på engelsk og skal opfylde minimum en af kategorierne fra EPSA.
EPSA 2009
Sidste gang EPSA uddelte kvalitetsprisen var i 2009, hvor Udlændingeservice var blandt de nominerede under kategorien forandringsledelse.
Personalestyrelsen i Finansministeriet er den danske partner i EU-samarbejdet om EPSA. Direktør for Personalestyrelsen, Lisbeth Lollike, sagde i forbindelse med juryens nominering af Udlændingeservice i 2009:
”Udlændingeservice har prioriteret ledelsesudvikling meget højt i den turn around som er skabt – ikke bare på papir men i praksis. De har sat professionalisering af ledelse på dagsordenen i styrelsen, og det er helt konkret på hvert andet chefmøde. Det er lykkedes at opbygge en ny fortælling, der understøtter trivsel, effektiv service og kvalitet i sagsbehandlingen. På mange måder er organisationen eksemplarisk i forhold til omstillingen fra et klassisk bureaukrati til moderne servicemyndighed”.
I forbindelse med EPSA-prisen 2011 opfordrer direktøren for Udlændingeservice, Henrik Grunnet, andre offentlige, danske organisationer til at deltage i konkurrencen.
Udlændingeservice med igen
”Udlændingeservice fik værdifulde input som nomineret til EPSA-prisen i 2009. Det gav os nogle særdeles kvalificerede perspektiver i forhold til vores målrettede arbejde med brugerfokus og serviceorientering. Vi ser frem til at byde ind igen til EPSA 2011 med en beskrivelse af vores nye såkaldte håndholdte procedure, der allerede har betydet markante forbedringer i asylproceduren.”
Henrik Grunnet, direktør, Udlændingeservice
På EPSA-prisens hjemmeside for 2009 kan du læse mere om uddelingen af prisen. Du kan desuden orientere dig om prisens resultater i oversigten over trends og tendenser i offentlig administration samt om projekter fra 2009 i katalogoet over alle casene fra EPSA 2009.
EIPA
Det Europæiske Institut for Offentlig Administration, EIPA, driver den forsknings- og sekretariatsmæssige del af prisinstitutionen. EPSA medfinansieres af EU-Kommissionen.
Yderligere information
Ønsker du yderligere information vedrørende EPSA, er du velkommen til at kontakte Jens Qvesel på jqv@perst.dk eller 33 95 41 57. Du kan desuden læse mere i Personalestyrelsen folder om EPSA 2011, hvor de tre priskategorier for 2011 bliver uddybet.
