Anerkendelser for kvalitet - EFQM
EFQM Excellence Modellen (eller kort: Excellence-modellen) er en helhedsorienteret ledelsesmodel, der kan være en hjælp til at identificere arbejdspladsens stærke og svage sider samt mulige forbedringstiltag.
Hvis arbejdet med kvalitet opfylder et forudsat niveau, kan arbejdspladsen modtage en officiel anerkendelse for arbejdet med systematisk, helhedsorienteret kvalitetsudvikling.
Vurderingen gennemføres af eksterne eksperter med udgangspunkt i modellens 9 hovedkriterier og 32 underkriterier.
Tre danske anerkendelser
Excellence-modellen er udviklet af European Foundation for Quality Management (EFQM) og danner grundlaget for Den Europæiske Kvalitets Pris og en lang række nationale kvalitetspriser. Der er tre priser på dansk grund, nemlig – med stigende krav til arbejdspladsens kvalitet:
- Committed to Excellence
- Recognised for Excellence
- Kvalitetsprisen for den Offentlige Sektor
Statens Center for Kompetence- og Kvalitetsudvikling (SCKK) yder råd og vejledning om, hvordan arbejdspladsen kommer i betragtning til de tre typer af anerkendelser.
Sidst opdateret : 09.03.2010